Política de privacidad

1. Quiénes somos

Este sitio web (purisidem.com) está operado por PT Bali Family Development ("BFD", "nosotros"), la promotora del complejo de villas Puri Sidem.

Domicilio social: Villa Komplek Puri Sidem, Jl. Bangkiang Sidem, Keliki, Tegallalang, Kab. Gianyar, Bali 80561, Indonesia.
Contacto: [email protected] · +62 817 7288 8866

2. Qué datos recogemos

Solo recogemos los datos que nos facilitas de forma activa o los que se generan automáticamente durante la navegación:

• Formularios de contacto (WhatsApp, descarga del dosier, consulta general): nombre, correo electrónico y —cuando el formulario lo pide— teléfono, el tipo de villa que te interesa y el mensaje que escribas.
• Datos de atribución: si llegas desde un anuncio o un enlace de campaña, registramos la fuente de la campaña (p. ej. utm_source, utm_campaign) para saber qué canal de marketing originó tu consulta. Se guarda temporalmente en la sesión de tu navegador, no en un servidor, salvo que envíes un formulario.
• Preferencia de idioma: el idioma que eliges se guarda en tu navegador (localStorage) para que el sitio lo recuerde en tu próxima visita.
• Analítica: estadísticas de visitas agregadas y anónimas mediante Plausible Analytics (sin cookies, no recoge datos personales). Si en el futuro se activa Google Analytics 4, se aplicarían las cookies habituales de Google.
• Publicidad: si llegas desde un anuncio de Meta (Facebook/Instagram) o interactúas con el sitio mientras el píxel de Meta está activo, Meta puede instalar sus propias cookies para medir el rendimiento de los anuncios. Consulta la política de privacidad de Meta para saber qué hace con esos datos.

3. Para qué usamos tus datos

• Para responder a tu consulta sobre las villas de Puri Sidem (por correo o WhatsApp).
• Para enviarte el Investment Memo / dosier que has solicitado.
• Para entender qué canales de marketing funcionan y mejorar así cómo llegamos a posibles inversores.
• No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Con quién se comparten tus datos

Tu consulta se envía directamente por correo al equipo de BFD. Según las herramientas que estén activas en ese momento, esa misma consulta puede quedar registrada también en:

• Bitrix24 — nuestro CRM, para gestionar el proceso de venta (cuando está conectado).
• Meta / Google — solo el hecho de que se ha producido una conversión (p. ej. "alguien ha pedido el dosier"), para medir los anuncios; nunca el contenido de tu mensaje.

No compartimos tus datos con ningún otro tercero para sus propios fines de marketing.

5. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos sobre ti, que los corrijamos o que los eliminemos: basta con escribir a [email protected]. Te responderemos en un plazo razonable.

6. Conservación de los datos

Conservamos los registros de consultas el tiempo razonablemente necesario para gestionar la relación comercial, o hasta que nos pidas eliminarlos.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta página de vez en cuando, a medida que el sitio web evolucione. La fecha de "última actualización" que aparece arriba refleja la última revisión.