Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Ce site (purisidem.com) est exploité par PT Bali Family Development ("BFD", "nous"), le promoteur du complexe de villas Puri Sidem.

Adresse légale : Villa Komplek Puri Sidem, Jl. Bangkiang Sidem, Keliki, Tegallalang, Kab. Gianyar, Bali 80561, Indonésie.
Contact : [email protected] · +62 817 7288 8866

2. Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous fournissez activement, ou celles qui sont générées automatiquement pendant la navigation :

• Formulaires de contact (WhatsApp, téléchargement de la brochure, demande générale) : nom, adresse e-mail et — lorsque le formulaire le demande — numéro de téléphone, type de villa qui vous intéresse et le message que vous écrivez.
• Données d’attribution : si vous arrivez via une publicité ou un lien de campagne, nous enregistrons la source de la campagne (p. ex. utm_source, utm_campaign) afin de savoir quel canal marketing est à l’origine de votre demande. Ces données sont conservées temporairement dans la session de votre navigateur, pas sur un serveur, sauf si vous envoyez un formulaire.
• Préférence de langue : la langue que vous choisissez est enregistrée dans votre navigateur (localStorage) pour que le site s’en souvienne lors de votre prochaine visite.
• Statistiques : statistiques de visites agrégées et anonymes via Plausible Analytics (sans cookies — aucune donnée personnelle collectée). Si Google Analytics 4 est activé à l’avenir, les cookies Google habituels s’appliqueraient.
• Publicité : si vous arrivez depuis une publicité Meta (Facebook/Instagram), ou si vous interagissez avec le site pendant qu’un pixel Meta est actif, Meta peut déposer ses propres cookies pour mesurer la performance des publicités. Consultez la politique de confidentialité de Meta pour savoir ce que Meta fait de ces données.

3. Comment nous utilisons vos données

• Pour répondre à votre demande concernant les villas Puri Sidem (par e-mail ou WhatsApp).
• Pour vous envoyer l’Investment Memo / la brochure que vous avez demandée.
• Pour comprendre quels canaux marketing sont efficaces et améliorer la façon dont nous touchons les investisseurs potentiels.
• Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

4. Avec qui vos données sont partagées

Votre demande est envoyée directement par e-mail à l’équipe de BFD. Selon les outils actifs à ce moment-là, la même demande peut également être enregistrée dans :

• Bitrix24 — notre CRM, pour gérer le processus de vente (lorsqu’il est connecté).
• Meta / Google — uniquement le fait qu’une conversion a eu lieu (p. ex. "quelqu’un a demandé la brochure"), à des fins de mesure publicitaire — jamais le contenu de votre message.

Nous ne partageons vos données avec aucun autre tiers à des fins de marketing propres.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander quelles données nous détenons sur vous, les faire corriger ou supprimer — il suffit d’écrire à [email protected]. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

6. Conservation des données

Nous conservons les demandes aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour gérer la relation commerciale, ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre cette page à jour de temps à autre, à mesure que le site évolue. La date de "dernière mise à jour" en haut de page indique la dernière révision.